Aviso de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026

Quién es responsable de tus datos

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Qué datos recabamos

Cuando llenas el formulario de cotización o nos escribes:

Nombre, teléfono y, si lo das, correo electrónico.
Datos de tu proyecto: modelo de interés, metros cuadrados, ciudad o municipio, si necesitas instalación y tus comentarios.
Datos de navegación básicos: la página desde la que enviaste el formulario, cómo llegaste al sitio (por ejemplo, un anuncio de Google, una búsqueda o Facebook) y el tipo de dispositivo (celular o computadora).

No te pedimos datos personales sensibles ni datos financieros, y no guardamos tu dirección IP ni tu ubicación.

Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para atender tu solicitud:

Preparar y enviarte tu cotización.
Contactarte por WhatsApp, llamada o correo para resolver dudas, dar seguimiento a tu pedido, entrega o instalación.
Enviarte un correo de confirmación de que recibimos tu solicitud.

Finalidad adicional (no necesaria para atenderte): saber cómo llegaste a nosotros para medir qué publicidad funciona. Si no estás de acuerdo, escríbenos a [email protected] y dejaremos de usar tus datos para este fin, sin que eso afecte tu cotización.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Para operar el sitio usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta y solo para darnos el servicio: Cloudflare (alojamiento del sitio y verificación antispam del formulario) y Amazon Web Services (envío de correos). Fuera de ellos, solo compartiremos tus datos cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley.

Cookies y tecnologías similares

El sitio guarda en tu navegador, por hasta 30 días, cómo llegaste a nosotros, para incluirlo en tu solicitud. La verificación antispam de Cloudflare, los mapas de Google Maps y las herramientas de medición de anuncios de Google pueden usar tecnologías similares. Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento

Puedes acceder a tus datos, pedir que los rectifiquemos si están mal, que los cancelemos o oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a [email protected] con tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación y la descripción de lo que solicitas. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso lo publicaremos en esta misma página, con su fecha de actualización.